3年半ほど前に購入したDyson Fluffy DC74 モーターヘッド。
購入してからわずか1年ちょっとで、肝心のモーターヘッドが故障しましたが、その時は、なんとか2年保証の期間内だったため、無償でヘッドの交換をしてもらいました。
その後はどうにかこうにか、ここまで、大きなトラブルなく使えていたんですが、今朝、掃除のため使おうとしたところ、作動しません。。
しっかりと充電はできているはずなのですが。。
何度か試してもやっぱり、うんともすんとも言いません。
よく見ると、本体 LED部がピコピコ赤く点滅しています。
これは初めての経験です。
ネットで症状をググってみたところ、どうやら、バッテリーが逝ってしまったようです。。
そこで、ダイソンのカスタマーサポートに電話し、あらためて症状を伝えたところ、やはりバッテリー寿命だと思われる、との回答。
「ついては、お客様（私）はもう2年間の保証が過ぎており、バッテリーは消耗品のため、有償にて交換します」とのこと。。
そしてその費用を聞いたところ、9,000円弱とのことでした。
しかもオペレーターが、やたらと「バッテリーは『消耗品』でございますので、、」と「消耗品」ということを繰り返し言うのがちょいと耳障りでした。。
要は「消耗品だから仕方ねーんだよ」的な。
まぁ、もしこれが「保証期間の2年が過ぎて間もない」タイミングでの発生だったら、たぶん、ブチ切れてたと思うんですが（笑）、3年以上経っているので、「しかたねーか。。」と思う反面、「（消耗品といえども）せめて5年くらいは持ってほしいなぁ」とも思うんですよね。。
たまたま仙台で単身赴任していた時、自分用に「V6 trigger」を購入しており、DC74の延長ロングパイプ
がそのままV6 Trigger
にも装着できることから、今、9,000円近くも払って急いで交換用バッテリーを買うことはせず、、とりあえずこのV6 Triggerで当面、代用することとしました。そのうち懐に余裕ができたら、当該バッテリーは、Amazonでサードパーティ製のものを買おうと思ってます(^^;
とにもかくにも、ダイソンさん、掃除機本体の値段がめちゃ高いんですから、せめて5年くらいはバッテリーが持つよう、よろしく頼んまっせ〜
